Aquest document contractual regirà les Condicions Generals de contractació en la compra de béns que puguin deteriorar-se o caducar amb rapidesa (d’ara endavant, «Condicions») a través del lloc web https://todolicitrusfundacio.org/, propietat de Todolí Citrus Fundació sota la marca comercial de TODOLÍ CITRUS FUNDACIÓ DE LA COMUNITAT VALENCIANA, en endavant, PRESTADOR, les dades de contacte del qual figuren també a l’Avís Legal d’aquesta Web.

Aquestes Condicions romandran publicades al lloc web a disposició de l’USUARI per reproduir-les i guardar-les com a confirmació del contracte, podent ser modificades en qualsevol moment pel PRESTADOR. És responsabilitat de l’USUARI llegir-les periòdicament, ja que són aplicables aquelles que es trobin vigents en el moment de realització de comandes.

Els contractes no estan subjectes a cap formalitat a excepció dels supòsits expressament assenyalats en els Codis Civil i de Comerç i en aquesta o en altres lleis especials. L’acceptació d’aquest document comporta que l’USUARI:

• Ha llegit, entén i comprèn allò aquí exposat.
• És una persona amb capacitat suficient per contractar.
• Assumeix totes les obligacions aquí disposades.

Aquestes condicions tindran un període de validesa indefinit i seran aplicables a totes les contractacions realitzades a través del lloc web del PRESTADOR.

El PRESTADOR informa que el comerç és responsable i coneix la legislació vigent dels països on envia els productes, i es reserva el dret de modificar unilateralment les condicions, sense que això pugui afectar els béns o promocions que van ser adquirits prèviament a la modificació.

D’una banda, el PRESTADOR dels aliments contractats per l’USUARI és Todolí Citrus Fundació, amb domicili social a Carrer Església, 28, 46714 Palmera (València), NIF G98649593 i amb telèfon d’atenció al client/USUARI +34 682 631 669.

I d’altra banda, l’USUARI, registrat al lloc web mitjançant un nom d’usuari i contrasenya, sobre els quals té responsabilitat plena d’ús i custòdia, i és responsable de la veracitat de les dades personals facilitades al PRESTADOR.

Aquest contracte té per objecte regular la relació contractual de compravenda nascuda entre el PRESTADOR i l’USUARI en el moment en què aquest accepta durant el procés de contractació en línia la casella corresponent.

La relació contractual de compravenda comporta el lliurament, a canvi d’un preu determinat i públicament exposat a través del lloc web, de producte/s alimentari/s determinat/s.

L’USUARI, per poder accedir als productes que ofereix el PRESTADOR, s’haurà de donar d’alta a través del lloc web mitjançant la creació d’un compte d’usuari. Per això, l’USUARI haurà de proporcionar de manera lliure i voluntària les dades personals que se li requeriran, les quals es tractaran de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril de 2016 (GDPR), relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d’aquestes dades i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD), relativa a la protecció de dades de caràcter personal i detallada a l’Avís legal ia la Política de privadesa d’aquest lloc web.

L’USUARI seleccionarà un nom d’usuari i una contrasenya, comprometent-se a fer-ne un ús diligent i no posar-los a disposició de tercers, així com a comunicar al PRESTADOR la ​​pèrdua o robatori dels mateixos o el possible accés per un tercer no autoritzat, de manera que aquest procedeixi al bloqueig immediat.

Un cop creat el compte d’usuari, s’informa que d’acord amb el que exigeix ​​l’article 27 de la Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE), el procediment de contractació seguirà els passos següents:

1. Clàusules generals de contractació
2. Enviament i entrega de comandes
3. Dret de desistiment
4. Reclamacions i resolució de litigis en línia
5. Força major
6. Competència
7. Generalitats de l’oferta
8. Preu i termini de validesa de loferta
9. Despeses de transport
10. Forma de pagament, despeses i descomptes
11. Procés de compra
12. Dissociació i suspensió o rescissió del contracte
13. Llei aplicable i jurisdicció

1. Clàusules generals de contractació

Excepte estipulació particular per escrit, la realització d’una comanda al PRESTADOR suposarà l’acceptació per part de l’USUARI d’aquestes condicions legals. Cap estipulació feta per l’USUARI no podrà diferir de les del PRESTADOR si no ha estat expressament acceptada per avançat i per escrit pel PRESTADOR.

2. Enviament i entrega de comandes

El termini de lliurament a l’Espanya peninsular estarà comprès entre 1 i 3 dies feiners, segons la població de destinació i la forma de pagament escollida. Aquest terme s’entén sempre que s’hagi confirmat la disponibilitat de la mercaderia i comprovat el pagament complet de la comanda.

El PRESTADOR posa en coneixement de l’USUARI que la disponibilitat dels productes que ofereix a través d’aquesta pàgina web depèn de les condicions climàtiques i de l’estació de l’any, per la qual cosa el PRESTADOR s’eximeix de responsabilitat en cas que per aquestes circumstàncies es vegi impossibilitat de fer el lliurament dels productes seleccionats per l’USUARI, cas en què el PRESTADOR tornarà l’import.

En cas que el PRESTADOR no hagués realitzat el lliurament de la mercaderia, transcorreguts 30 dies naturals des de la data de lliurament pactada, per manca de disponibilitat del producte, l’USUARI serà informat i quedarà legitimat per cancel·lar la comanda i rebre la devolució de l’import total pagat sense cap cost, i sense que per això se’n derivi cap responsabilitat per danys i perjudicis imputable al PRESTADOR.

En cas de retard injustificat per part del PRESTADOR respecte a la devolució de l’import total, l’USUARI podrà reclamar que se li pague el doble de l’import degut, sense perjudici al dret de ser indemnitzat pels danys i perjudicis soferts en allò que excedeixin d’aquesta quantitat.

El PRESTADOR no assumirà cap responsabilitat quan el lliurament del producte o servei no arribi a realitzar-se, per ser les dades facilitades per l’USUARI, falses, inexactes o incompletes.

El lliurament es considerarà realitzat en el moment en què el transportista hagi posat els productes a disposició de l’USUARI i aquest, o el seu delegat, hagi signat el document de recepció del lliurament.

Correspon a l’USUARI verificar els productes a la recepció i exposar totes les excepcions i reclamacions que puguin estar justificades al document de recepció del lliurament.

3. Dret de desistiment

Els aliments que s’ofereixen són peribles, és a dir, que es poden caducar o deteriorar en un curt període de temps. Aquest tipus de subministrament de béns queda exempt de devolució, segons l’incís d) de l’article 103 de la Llei 3/2014, del 27 de març.

De tota manera, s’ofereix a l’USUARI la possibilitat de reclamar els possibles vicis o defectes que presenti la comanda en un termini de 24 hores des del lliurament, tant en línia com fora de línia, i, si es considera, realitzar la devolució.

Tota devolució haurà de sol·licitar-se al PRESTADOR, per correu electrònic a info@todolicitrus.org, indicant el número de factura o comanda corresponent.

Analitzat el cas, si el PRESTADOR considera que el producte no complia les condicions de venda, en un termini de 48 hores informarà l’USUARI de l’import i les condicions del seu reemborsament.

Un cop l’USUARI hagi rebut el número de devolució, farà arribar el producte al PRESTADOR, indicant aquest número a la carta d’enviament, amb les despeses de transport a càrrec seu, al domicili de Fundació Todolí Citrus, Carrer l’Església, 28, – 46714 Palmera (València)

4. Reclamacions i resolució de litigis online

Qualsevol reclamació que l’USUARI consideri oportuna serà atesa al més aviat possible, podent-se realitzar en les següents adreces de contacte:

Postal: Fundació Todolí Citrus, Carrer l’Església, 28, – 46714 Palmera (València) Telèfon: +34 682 631 669

E-mail: info@todolicitrus.org

Resolució de litigis online(Online Dispute Resolution)

D’acord amb l’Art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013, la Comissió Europea facilita una plataforma d’accés gratuït per a la resolució de conflictes en línia entre l’USUARI i el PRESTADOR, sense necessitat de recórrer als tribunals de justícia, mitjançant la intervenció d’un tercer, anomenat Organisme de resolució de litigis, que actua d’intermediari entre intermediari. Aquest organisme és neutral i dialogarà amb les dues parts per assolir un acord, podent finalment suggerir i/o imposar una solució al conflicte.

Enllaç a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

5. Força major

Les parts no incorreran en responsabilitat davant de qualsevol falta deguda a causa major. El compliment de lobligació es demorarà fins al cessament del cas de força major.

6. Competència

L’USUARI no podrà cedir, transferir o transmetre els drets, les responsabilitats i les obligacions contractats en la venda.

Si alguna estipulació d’aquestes condicions fos considerada nul·la o de compliment impossible, la validesa, legalitat i compliment de la resta no es veuran afectats de cap manera, ni patiran modificació de cap manera.

L’USUARI declara haver llegit, conèixer i acceptar aquestes Condicions en tota la seva extensió.

7. Generalitats de l’oferta

Totes les vendes i entregues efectuades pel PRESTADOR s’entendran sotmeses a les presents Condicions.

Cap modificació, alteració o pacte contrari a la Proposta Comercial de Todolí Citrus Fundació o al que aquí estipulat, tindrà efecte, llevat de pacte exprés per escrit signat pel PRESTADOR, en aquest cas, aquests pactes particulars prevaldran.

El PRESTADOR es reserva la facultat de modificar les seves especificacions respecte de la informació facilitada a la seva publicitat. Aquestes modificacions també tenen validesa en cas que, per qualsevol causa, es veiés afectada la possibilitat de subministrament dels productes oferts.

8. Preu i termini de validesa de l’oferta

Els preus que s’indiquen respecte de cada producte inclouen l’impost sobre el valor afegit (IVA) o altres impostos que puguin ser aplicables. Aquests preus, llevat que s’indiqui expressament el contrari, no inclouen les despeses d’enviament, manipulació, embolcall, assegurança d’enviaments o altres serveis addicionals i annexos al producte adquirit.

Els preus aplicables a cada producte són els publicats al lloc web i s’expressaran a la moneda EURO. L’USUARI assumeix que la valoració econòmica d’alguns productes podrà variar en temps real.

Abans de fer la compra, l’USUARI podrà comprovar en línia tots els detalls del pressupost: articles, quantitats, preu, disponibilitat, despeses de transport, càrrecs, descomptes, impostos i el total de la compra. Els preus poden canviar diàriament mentre no es faci la comanda.

Un cop realitzada la comanda, els preus es mantindran tant si hi ha disponibilitat de productes com si no.

Tot pagament realitzat al PRESTADOR comporta l’emissió d’una factura a nom de l’USUARI registrat o de la raó social que aquest hagi informat en el moment de fer la comanda. Aquesta factura s’enviarà a l’USUARI en PDF una vegada confirmada la compra, tenint l’USUARI, a més, l’opció de descarregar-la accedint al panell de gestió de la web amb el compte d’usuari.

Per a qualsevol informació sobre la comanda, l’USUARI podrà contactar via correu electrònic a l’adreça info@todolicitrus.org.

9. Despeses de transport

Els preus no inclouen despeses d’enviament o prestacions complementàries, llevat de pacte exprés per escrit en contra.

Els ports es calcularan en el moment de guardar la cistella o pressupost, ja que es calculen pel pes dels productes, els bonys i per la direcció de lliurament.

La tarifa màxima de transport aplicada és la següent:

Península fins a 2 Kg: 4,90 €

Península > 2 Kg fins a 10 Kg: 5,95 € Península > 10 Kg: depenent dels kg

Fora península: no es fan enviaments

10. Formes de pagament, càrrecs i descomptes

El PRESTADOR és el responsable de les transaccions econòmiques i possibilita la manera següent per efectuar el pagament d’una comanda:

• Targeta de crèdit

L’USUARI podrà utilitzar un cupó de descompte en el moment previ a la finalització de la compra en cas d’haver-lo rebut per part del PRESTADOR.

Mesures de seguretat

El lloc web utilitza tècniques de seguretat de la informació generalment acceptades a la indústria, com ara SSL, dades introduïdes en pàgina segura, firewalls, procediments de control d’accés i mecanismes criptogràfics, tot això per evitar l’accés no autoritzat a les dades. Per aconseguir aquestes finalitats, l’usuari/client accepta que el prestador obtingui dades per a l’efecte de la corresponent autenticació dels controls d’accés.

El PRESTADOR es compromet a no permetre cap transacció considerada il·legal per les marques de targetes de crèdit o el banc adquirient, que pugui o tingui el potencial de danyar-ne la bona voluntat o influir-hi de manera negativa.

Les activitats següents estan prohibides en virtut dels programes de les marques de targetes: la venda o l’oferta d’un producte o servei que no compleixi totes les lleis aplicables al Comprador, Banc Emissor, Comerciant o Titular de la targeta o targetes.

11. Procés de compra

Qualsevol producte del catàleg es pot afegir a la cistella. Només s’hi observaran els articles, la quantitat, el preu i l’import total. Un cop guardada la cistella es calcularan els impostos, càrrecs i descomptes segons les dades de pagament i d’enviament introduïdes.

Les cistelles no tenen cap vinculació administrativa, només és un apartat on es pot simular un pressupost sense cap compromís per totes dues parts.

Des de la cistella es pot fer una comanda seguint els passos següents per a la seva correcta formalització:

1. – Comprovació de les dades de facturació.
2. – Comprovació de la direcció d’enviament.
3. – Realitzar la comanda (comprar).

Un cop processada la comanda, el sistema envia instantàniament un correu electrònic al departament de gestió del PRESTADOR i un altre al correu de l’USUARI confirmant la realització de la comanda.

12. Dissociació i suspensió o rescissió del contracte

Si qualsevol d’aquests termes i condicions es considera il·legal, nul·la o per qualsevol raó inaplicable, aquesta condició es considera separable i no afecta la validesa i aplicabilitat de cap de les condicions restants.

FUNDACIÓ TODOLÍ CITRUS podrà, sense avís previ, suspendre o acabar l’accés de l’USUARI als seus serveis d’e-commerce, totalment o en part, per qualsevol raó vàlida, incloent-hi, sense limitacions, quan l’USUARI no compleixi o segueixi qualsevol de les obligacions que estableix aquest document o qualsevol disposició legal, llicència, reglament, directiva, codi de pràctiques o polítiques d’ús aplicables.

Quan FUNDACIÓ TODOLÍ CITRUS exerceixi qualsevol dels seus drets o facultats sota aquesta Clàusula, aquest exercici no perjudicarà ni afectarà l’exercici de qualsevol altre dret, facultat o recurs que pugui estar a disposició de FUNDACIÓN TODOLÍ CITRUS.

13. Llei aplicable i jurisdicció

Aquestes condicions s’han de regir o interpretar d’acord amb la legislació espanyola en allò que no estigui expressament establert. El PRESTADOR i l’USUARI acorden sotmetre als jutjats i tribunals del domicili de l’USUARI qualsevol controvèrsia que es pugui suscitar de la prestació dels productes o serveis objecte d’aquestes Condicions.

En cas que l’USUARI tingui el domicili fora d’Espanya, el PRESTADOR i l’USUARI renuncien expressament a qualsevol altre fòrum, sotmetent-se a l’Organisme de resolució de litigis que actuarà d’intermediari entre tots dos d’acord amb l’art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013, sense necessitat de recórrer als tribunals de justícia. Per a més informació, consulteu la clàusula «4. Reclamacions i resolució de litigis en línia d’aquestes Condicions.

Aquest document contractual regirà les Condicions Generals de contractació en la compra de béns que es puguin deteriorar o caducar amb rapidesa (d’ara endavant, «Condicions») a través del lloc web https://todolicitrusfundacio.org/, propietat de Todolí Citrus Fundació sota la marca comercial de TODOLÍ CITRUS FUNDACIÓ DE LA COMUNITAT VALENCIANA, en endavant, PRESTADOR, les dades de contacte del qual figuren també a l’Avís Legal d’aquesta Web.
Aquestes Condicions romandran publicades al lloc web a disposició de l’USUARI per reproduir-les i guardar-les com a confirmació del contracte, podent ser modificades en qualsevol moment pel PRESTADOR. És responsabilitat de l’USUARI llegir-les periòdicament, ja que són aplicables aquelles que es trobin vigents en el moment de realització de comandes.
Els contractes no estan subjectes a cap formalitat a excepció dels supòsits expressament assenyalats en els Codis Civil i de Comerç i en aquesta o en altres lleis especials.
L’acceptació d’aquest document comporta que l’USUARI:
• Ha llegit, entén i comprèn allò aquí exposat.
• És una persona amb capacitat suficient per contractar.
• Assumeix totes les obligacions aquí disposades.
Aquestes condicions tindran un període de validesa indefinit i seran aplicables a totes les contractacions realitzades a través del lloc web del PRESTADOR.
El PRESTADOR informa que el comerç és responsable i coneix la legislació vigent dels països on envia els productes, i es reserva el dret de modificar unilateralment les condicions, sense que això pugui afectar els béns o promocions que van ser adquirits prèviament a la modificació.

D’una banda, el PRESTADOR dels aliments contractats per l’USUARI és Todolí Citrus Fundació, amb domicili social a Carrer Església, 28, 46714 Palmera (València), NIF G98649593 i amb telèfon d’atenció al client/USUARI +34 682 631 669.
I d’altra banda, l’USUARI, registrat al lloc web mitjançant un nom d’usuari i contrasenya, sobre els quals té responsabilitat plena d’ús i custòdia, i és responsable de la veracitat de les dades personals facilitades al PRESTADOR.

Aquest contracte té per objecte regular la relació contractual de compravenda nascuda entre el PRESTADOR i l’USUARI en el moment en què aquest accepta durant el procés de contractació en línia la casella corresponent.

La relació contractual de compravenda comporta el lliurament, a canvi d’un preu determinat i públicament exposat a través del lloc web, de producte/s alimentari/s determinat/s.

L’USUARI, per poder accedir als productes que ofereix el PRESTADOR, s’haurà de donar d’alta a través del lloc web mitjançant la creació d’un compte d’usuari. Per això, l’USUARI haurà de proporcionar de manera lliure i voluntària les dades personals que se li requeriran, les quals es tractaran de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril de 2016 (GDPR), relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d’aquestes dades i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD), relativa a la protecció de dades de caràcter personal i detallada a l’Avís legal ia la Política de privadesa d’aquest lloc web.

El USUARI seleccionarà un nom d’usuari i una contrasenya, comprometent-se a fer-ne un ús diligent i no posar-los a disposició de tercers, així com a comunicar al PRESTADOR la ​​pèrdua o robatori dels mateixos o el possible accés per un tercer no autoritzat, de manera que aquest procedeixi al bloqueig immediat.

Un cop creat el compte d’usuari, s’informa que d’acord amb el que exigeix ​​l’article 27 de la Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE), el procediment de contractació seguirà els passos següents:

1. Clàusules generals de contractació
2. Enviament i entrega de comandes
3. Dret de desistiment
4. Reclamacions i resolució de litigis en línia
5. Força major
6. Competència
7. Generalitats de l’oferta
8. Preu i termini de validesa de l’oferta
9. Despeses de transport
10. Forma de pagament, despeses i descomptes
11. Procés de compra
12. Dissociació i suspensió o rescissió del contracte.
13. Llei aplicable i jurisdicció

1. Clàusules generals de contractació

Excepte estipulació particular per escrit, la realització d’una comanda al PRESTADOR suposarà l’acceptació per part de l’USUARI d’aquestes condicions legals. Cap estipulació feta per l’USUARI no podrà diferir de les del PRESTADOR si no ha estat expressament acceptada per avançat i per escrit pel PRESTADOR.

2. Enviament i entrega de comandes

El termini de lliurament a l’Espanya peninsular estarà comprès entre 1 i 3 dies laborables, segons la població de destinació i la forma de pagament escollida. Aquest terme s’entén sempre que s’hagi confirmat la disponibilitat de la mercaderia i comprovat el pagament complet de la comanda.
El PRESTADOR posa en coneixement de l´USUARI que la disponibilitat dels productes que ofereix a través d´aquesta pàgina web depèn de les condicions climàtiques i de l´estació de l´any, per la qual cosa el PRESTADOR s’eximeix de responsabilitat en cas que per aquestes circumstàncies es vegi impossibilitat de realitzar el lliurament dels productes seleccionats per l’USUARI, cas en què el PRESTADOR tornarà l’import per l’USUARI sense cap cost.

En cas que el PRESTADOR no hagués realitzat el lliurament de la mercaderia, transcorreguts 30 dies naturals des de la data de lliurament pactada, per manca de disponibilitat del producte, l’USUARI serà informat i quedarà legitimat per cancel·lar la comanda i rebre la devolució de l’import total pagat sense cap cost, i sense que per això es derivi cap responsabilitat per danys i perjudicis imputables al PRESTADOR.

En cas de retard injustificat per part del PRESTADOR respecte a la devolució de l’import total, l’USUARI podrà reclamar que se li pague el doble de l’import degut, sense perjudici al dret de ser indemnitzat pels danys i perjudicis soferts en allò que excedeixin d’aquesta quantitat.

El PRESTADOR no assumirà cap responsabilitat quan el lliurament del producte o servei no arribi a realitzar-se, per ser les dades facilitades per l’USUARI, falses, inexactes o incompletes.

El lliurament es considerarà realitzat en el moment en què el transportista hagi posat els productes a disposició de l’USUARI i aquest, o el seu delegat, hagi signat el document de recepció del lliurament.

Correspon a l’USUARI verificar els productes a la recepció i exposar totes les excepcions i reclamacions que puguin estar justificades al document de recepció del lliurament.

3. Dret de desistiment

Els aliments que s’ofereixen són peribles, és a dir, que es poden caducar o deteriorar en un curt període de temps. Aquest tipus de subministrament de béns queda exempt de devolució, segons l’incís d) de l’article 103 de la Llei 3/2014, del 27 de març.

De tota manera, s’ofereix a l’USUARI la possibilitat de reclamar els possibles vicis o defectes que presenti la comanda en un termini de 24 hores des del lliurament, tant en línia com fora de línia, i, si es considera, realitzar la devolució.

Tota devolució haurà de sol·licitar-se al PRESTADOR, per correu electrònic a info@todolicitrus.org, indicant el número de factura o comanda corresponent.

Analitzat el cas, si el PRESTADOR considera que el producte no complia les condicions de venda, en un termini de 48 hores informarà l’USUARI de l’import i les condicions del seu reemborsament.

Un cop l’USUARI hagi rebut el número de devolució, farà arribar el producte al PRESTADOR, indicant aquest número a la carta d’enviament, amb les despeses de transport a càrrec seu, al domicili de Fundació Todolí Citrus, Carrer l’Església, 28, – 46714 Palmera (València)

4. Reclamacions i resolució de litigis en línia

Qualsevol reclamació que l’USUARI consideri oportuna serà atesa al més aviat possible, podent-se realitzar en les següents adreces de contacte:
Fundación Todolí Citrus
Carrer l’Església, 28, – 46714 Palmera (València)
Teléfono: +34 682 631 669
E-mail: info@todolicitrus.org

Resolució de litigis online (Online Dispute Resolution)
D’acord amb l’Art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013, la Comissió Europea facilita una plataforma d’accés gratuït per a la resolució de conflictes en línia entre l’USUARI i el PRESTADOR, sense necessitat de recórrer als tribunals de justícia, mitjançant la intervenció d’un tercer, anomenat Organisme de resolució de litigis, que actua d’intermediari entre intermediari. Aquest organisme és neutral i dialogarà amb les dues parts per assolir un acord, podent finalment suggerir i/o imposar una solució al conflicte.

Enllaç a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

5. Força Major

Les parts no incorreran en responsabilitat davant de qualsevol falta deguda a causa major. El compliment de lobligació es demorarà fins al cessament del cas de força major.

6. Competència

L’USUARI no podrà cedir, transferir o transmetre els drets, les responsabilitats i les obligacions contractats en la venda.

Si alguna estipulació d’aquestes condicions fos considerada nul·la o de compliment impossible, la validesa, legalitat i compliment de la resta no es veuran afectats de cap manera, ni patiran modificació de cap manera.

L’USUARI declara haver llegit, conèixer i acceptar aquestes Condicions en tota la seva extensió.

7. Generalitats de l’oferta

Totes les vendes i entregues efectuades pel PRESTADOR s’entendran sotmeses a les presents Condicions.

Ncap modificació, alteració o pacte contrari a la Proposta Comercial de Todolí Citrus Fundació o al que aquí estipulat, tindrà efecte, llevat de pacte exprés per escrit signat pel PRESTADOR, en aquest cas, aquests pactes particulars prevaldran.

El PRESTADOR es reserva la facultat de modificar les seves especificacions respecte de la informació facilitada a la seva publicitat. Aquestes modificacions també tenen validesa en cas que, per qualsevol causa, es veiés afectada la possibilitat de subministrament dels productes oferts.

8. Preu i termini de validesa de loferta

Els preus que s’indiquen respecte de cada producte inclouen l’impost sobre el valor afegit (IVA) o altres impostos que puguin ser aplicables. Aquests preus, llevat que s’indiqui expressament el contrari, no inclouen les despeses d’enviament, manipulació, embolcall, assegurança d’enviaments o altres serveis addicionals i annexos al producte adquirit.

Els preus aplicables a cada producte són els publicats al lloc web i s’expressaran a la moneda EURO. L’USUARI assumeix que la valoració econòmica d’alguns productes podrà variar en temps real.

Abans de fer la compra, l’USUARI podrà comprovar en línia tots els detalls del pressupost: articles, quantitats, preu, disponibilitat, despeses de transport, càrrecs, descomptes, impostos i el total de la compra. Els preus poden canviar diàriament mentre no es faci la comanda.

Un cop realitzada la comanda, els preus es mantindran tant si hi ha disponibilitat de productes com si no.

Tot pagament realitzat al PRESTADOR comporta l’emissió d’una factura a nom de l’USUARI registrat o de la raó social que aquest hagi informat en el moment de fer la comanda. Aquesta factura s’enviarà a l’USUARI en PDF una vegada confirmada la compra, tenint l’USUARI, a més, l’opció de descarregar-la accedint al panell de gestió de la web amb el compte d’usuari.

Per a qualsevol informació sobre la comanda, l’USUARI podrà contactar via correu electrònic a l’adreça info@todolicitrus.org.

9. Despeses de transport

Els preus no inclouen despeses d’enviament o prestacions complementàries, llevat de pacte exprés per escrit en contra.
Els ports es calcularan en el moment de guardar la cistella o pressupost, ja que es calculen pel pes dels productes, els bonys i per la direcció de lliurament.

La tarifa màxima de transport aplicada és la següent:

Península fins a 2 Kg: 4,90 €

Península > 2 Kg fins a 10 Kg: 5,95 € Península > 10 Kg: depenent dels kg

Fora península: no es fan enviaments

10. Formes de pagament, càrrecs i descomptes

El PRESTADOR és el responsable de les transaccions econòmiques i possibilita la manera següent per efectuar el pagament d’una comanda:

• Targeta de crèdit

L’USUARI podrà utilitzar un cupó de descompte en el moment previ a la finalització de la compra en cas d’haver-lo rebut per part del PRESTADOR.

Mesures de seguretat

El lloc web utilitza tècniques de seguretat de la informació generalment acceptades a la indústria, com ara SSL, dades introduïdes en pàgina segura, firewalls, procediments de control d’accés i mecanismes criptogràfics, tot això per evitar l’accés no autoritzat a les dades. Per aconseguir aquestes finalitats, l’usuari/client accepta que el prestador obtingui dades per a l’efecte de la corresponent autenticació dels controls d’accés.

El PRESTADOR es compromet a no permetre cap transacció considerada il·legal per les marques de targetes de crèdit o el banc adquirient, que pugui o tingui el potencial de danyar-ne la bona voluntat o influir-hi de manera negativa.

Les activitats següents estan prohibides en virtut dels programes de les marques de targetes: la venda o l’oferta d’un producte o servei que no compleixi totes les lleis aplicables al Comprador, Banc Emissor, Comerciant o Titular de la targeta o targetes.

11. Procés de compra

Qualsevol producte del catàleg es pot afegir a la cistella. Només s’hi observaran els articles, la quantitat, el preu i l’import total. Un cop guardada la cistella es calcularan els impostos, càrrecs i descomptes segons les dades de pagament i d’enviament introduïdes.

Les cistelles no tenen cap vinculació administrativa, només és un apartat on es pot simular un pressupost sense cap compromís per totes dues parts.

Des de la cistella es pot fer una comanda seguint els passos següents per a la seva correcta formalització:

1. – Comprovació de les dades de facturació.
2. – Comprovació de la direcció d’enviament.
3. – Realitzar la comanda (comprar).

Un cop processada la comanda, el sistema envia instantàniament un correu electrònic al departament de gestió del PRESTADOR i un altre al correu de l’USUARI confirmant la realització de la comanda.

12. Dissociació i suspensió o rescissió del contracte

Si qualsevol d’aquests termes i condicions es considera il·legal, nul·la o per qualsevol raó inaplicable, aquesta condició es considera separable i no afecta la validesa i aplicabilitat de cap de les condicions restants.

FUNDACIÓ TODOLÍ CITRUS podrà, sense avís previ, suspendre o acabar l’accés de l’USUARI als seus serveis d’e-commerce, totalment o en part, per qualsevol raó vàlida, incloent-hi, sense limitacions, quan l’USUARI no compleixi o segueixi qualsevol de les obligacions establertes en aquest document o qualsevol disposició legal, llicència, reglament, directiva, codi de pràctiques o polítiques d’ús aplicables.

Quan FUNDACIÓ TODOLÍ CITRUS exerceixi qualsevol dels seus drets o facultats sota aquesta Clàusula, aquest exercici no perjudicarà ni afectarà l’exercici de qualsevol altre dret, facultat o recurs que pugui estar a disposició de FUNDACIÓN TODOLÍ CITRUS.

13. Llei aplicable i jurisdicció

Aquestes condicions s’han de regir o interpretar d’acord amb la legislació espanyola en allò que no estigui expressament establert. El PRESTADOR i l’USUARI acorden sotmetre als jutjats i tribunals del domicili de l’USUARI qualsevol controvèrsia que es pugui suscitar de la prestació dels productes o serveis objecte d’aquestes Condicions.
En cas que l’USUARI tingui el domicili fora d’Espanya, el PRESTADOR i l’USUARI renuncien expressament a qualsevol altre fòrum, sotmetent-se a l’Organisme de resolució de litigis que actuarà d’intermediari entre tots dos d’acord amb l’art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013, sense necessitat de recórrer als tribunals de justícia. Per a més informació, consulteu la clàusula «4. Reclamacions i resolució de litigis en línia d’aquestes Condicions.